Full kontroll på betaling før vare sendes

Modulen forskuddsbetaling gir bedriften mulighet til å ta betalt for varene før de sendes kunden, uavhengig av om ordren er lagt i Multicase forretningssystem eller nettbutikken. Man vil altså kunne selge og levere varer til kunder selv om kunden er satt på kreditthold.

Kunder som ikke har, eller ikke ønsker å bruke Visa/Mastercard, har da også mulighet til å bestille varer uten å bruke postoppkrav.

Modulen krever Multicase versjon 3.2.0 eller nyere, og vil kun fungere mot Visma Business og Visma Global.

Slik fungerer det

• Når modulen er installert kan betalingsbetingelsen ”Forskudd” velges ved opprette salgsordre og tilbudsordre, og legges som standard på kunden i grunndata kunde.
   
• Ordre som legges vil sendes til godkjenning som standard, men det er også mulig å sette opp at ordrene ikke må godkjennes. 
   
• Dersom kunden mangler gyldig e-postadresse for utsendelse av ordrebekreftelse vil ikke ordren kunne lagres, og det brukeren blir varslet om dette.
   
• Kredittsjekk blir som standard ikke kjørt på forskuddsordre, men dette kan konfigureres om ønskelig.  
   
• Når ordren lagres vil en ”midlertidig” faktura sendes ut på e-post til kunden. Denne inneholder betalingsinformasjon, inkl. en egen forskuddsfaktura nummerserie og KID.
   
• Når innbetalingen er registrert i Visma vil ordren automatisk bli godkjent i Multicase, og plukkliste kan skrives ut.
   
• Dersom innbetaling ikke er registeret innen et gitt antall dager vil det automatisk bli sendt ut purring til kunden. Det kan sendes 2 purringer før ordren til slutt blir slettet fra Multicase. Rutinen for antall dager før purring og sletting konfigureres i samråd med brukerfirma.
   
• Når faktura for levering er generert, markeres den som "skrevet" og overføres til regnskap. Samtidig motposteres den midlertidige forskuddsfakturaen automatisk.
   
• Les mer om modulen ved å søke på "forskuddsfaktura" under F1/Hjelp i Multicase.